ارتباطات اجتماعی

چرا بعضی ها این همه دوست داشتنی اند؟!/ مهره مار دست کیست؟

نه سحر و جادوست و نه کار گردنبند مهره مار. آدم های دوست داشتنی و دلنشین، راز های دیگری دارند؛ راز هایی که اگر چشم تان را روی رفتار های دیگران ببندید از آنها بی خبر می مانید. دوست داشتنی ها آدم های اطراف شان را خوب می شناسند و می دانند از چه میانبر هایی می توانند بیشترین تاثیر را روی آنها بگذارند. پس اگر می خواهید شما هم به جمع دوست داشتنی ها وارد شوید، دنبال فوت و فن خاصی نگردید. شما باید آرام آرام شخصیت تان را الک کنید و ویژگی هایی که چشم دیگران را خیره می کند در خود نگه دارید. پس هر روز یک قدم به دوست داشتنی شدن نزدیک تر شوید. ● مهره مار

ادامه مطلب ...
چاپلوسی و تملق، ناپسند اما پرطرفدار

یکی از بلایایی که روابط اجتماعی شهروندان در عرصه اجتماع مورد تهدید قرار می دهد تملق و چاپلوسی است که متاسفانه باب میل بسیاری از افرادی قرار می گیرد که تشنه شنیدن. آن هستند. در واقع این پدیده که در جوامعی که سطح شعور اجتماعی بالایی ندارند با استقبال افراد زیادی مواجه می شود و حتی کسانی که از آنها تملق می شود لب به اعتراض نمی گشایند و شادمان از شنیدن آنچه در خور لیاقت خود نمی بینند،بر دامنه تکبر خود می افزایند. چاپلوسی که ما از آن سخن می گوییم،اغلب نسبت به کسانی صورت می پذیرد که از توان مندیِ اقتصادی، سیاسی،اجتماعی یا اداری بهره مندند. البته این

ادامه مطلب ...
آیا می دانید گوش دادن هم ارتباط كلامی است؟/یك شنونده خوب چه ویژگی هایی دارد؟

زندگی انسان از بدو تولد در میان دیگران و در اجتماع آغاز می شود. نوزاد که به تدریج در میان دیگران زندگی می کند، رفتارهای اجتماعی را یاد می گیرد و با محیط زندگی خود سازگار می شود. یکی از رفتارهای اجتماعی انسان حرف زدن یا ارتباط کلامی است. «بطور کلی ارتباطCommunication یعنی فرایند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده مشروط برآن که محتوای مورد انتقال از فرستنده برگیرنده منتقل شود و بالعکس . برای برقراری رابطه، انتقال دهنده و گیرنده بایدکد یا رمزمشترکی داشته باشند تا معنی اطلاعات موجود درپیام بدون اشتباه تعبیر شود. »۱. این کد یا رمز مشترک در ارتباط کل

ادامه مطلب ...
چه كنیم تا دیگران به ما اعتماد كنند؟

پیدا کردن فرد امین و مورد اعتماد چه در روابط نزدیک و چه در روابط دور یا رسمی کار ساده ای به نظر نمی رسد. انسان ها دوست دارند دوستان قابل اعتمادی داشته باشند. دوستانی که بتوانند برای روزهای سخت زندگی رویشان حساب کنند. اعتماد و اطمینان دو واژه ای است که به ظاهر ساده می آید اما در اصل جای تعمق بسیاری دارد. وقتی به فردی اعتماد می کنید و حرف دلتان را می زنید و سپس آن را از دهان دیگری می شنوید چه احساسی به شما دست می دهد؟. مطمئناً احساس خوشایندی نیست. شهروندان ما تا چه میزان به هم اطمینان دارند؟ در یک خانواده افراد خانواده تا چه حد مورد اعتماد ه

ادامه مطلب ...
غیبت چیست و براستی در غیبت كردن چه لذتی نهفته است؟

ستون های غیبت و شایعه بافی در روزنامه ها بازار گرمی دارند. انگار همه مردم تشنه شنیدن این هستند که کدام هنرپیشه با کدام مرد ثروتمند ازدواج کرده و چرا فلان خواننده از همسرش جدا شده است . سایت های غبیت و شایعه پراکنی در اینترنت هم از پربیننده ترین سایت ها هستند. پدیده غیبت کردن ، توجه بسیاری از روانشناسان ، جامعه شناس ها، و حتی انسان شناس ها را به خود جلب کرده است . حتی فیلسوفان هم به تازگی وارد این حوزه هیجان انگیز شده اند. شاید برای تان جالب باشد بدانید دو سوم حرف های انسان ها پیرامون غیبت کردن از دیگران است . اما براستی در غیبت کردن چه لذ

ادامه مطلب ...
زبان بدن/زبان بدن چیست؟

زبان بدن اصطلاحی جامع و کلی است که اشاره به اشکال مختلف روش های برقراری ارتباط دارد که در آن به جای استفاده از صدا، زبان کلام ، یا سایر صورت های ارتباطی ، از حرکات بدن یا ژست استفاه می شود. این روش بخشی از فرازبان است که تمام اشکال ارتباطات غیرکلامی انسان را در بر می گیرد و بطور گسترده در روانشناسی عمومی مورد مطالعه قرار می گیرد. در روانشناسی عمومی این واژه اغلب به حرکاتی اطلاق می شود که بطور ناآگاهانه و غیرارادی انجام می شوند. هر چند که تفاوت میان اعمال ارادی و غیرارادی در ارتباط غیرکلامی اغلب بحث انگیز است . برای مثال لبخند زدن می تواند آگ

ادامه مطلب ...
حساسیت ذهن ما نسبت به توهین و رفتارهای منفی

برای جبران یک رفتار منفی حداقل ۵ بار خوبی و عملکرد مثبت لازم است تا عملکردهای ذهنی ما برداشتی خنثی از آنچه رخ داده است را نتیجه گیری کند. تا به حال فکر کرده اید چرا یک توهین یا کوچکترین بی احترامی برای مدت ها و شاید ده ها سال در ذهن ما باقی می ماند؟ چرا یک عملکرد نادرست و اشتباه و یک رفتار نابجا می تواند همه خوبی ها و خدمت ها را از یاد ببرد و چرا. تحقیقات نشان داده اند که به طور کلی احساسات منفی، زشتی ها و بدی ها قادر به ایجاد تأثیرات بزرگ تر و عمیق تری بر مغز ما هستند. ذهن ما به صورت طبیعی از حساسیت بسیار بیشتر و بالاتری نسبت به اخبار ناراحت

ادامه مطلب ...
رازهای دست دادن/انواع دست دادن

معمولاً هیچکس به ما چگونه دست دادن را یاد نمی دهد. اما اگر دقت کرده باشی خانمها و آقایان به اشکال متفاوت دست می دهند. حتی این تفاوتها در شغلها و شخصیتهای مختلف و وضعیتهای روحی متفاوت قابل مشاهده است. هنگامی که خانمها می خواهند احساسات صادقانه خویش را به خصوص درمواقع بحرانی زندگی نسبت به خانمهای دیگر ابراز کنند، با یکدیگر دست نمی دهند بلکه دستهای فرد مقابل را به نرمی در دستهای خود گرفته و با حالت چهره، همدردی عمیق خود را بیان می کنند. چنین رفتاری در برخورد با آقایان به ندرت اتفاق می افتد. به نظر می رسد خانمها این رفتار را فقط برای ارتباط با ه

ادامه مطلب ...
انواع روابط عمومی، روابط عمومی توجیه گر، تبیین گر و تحلیل گر

انواع روابط عمومی، روابط عمومی توجیه گر، تبیین گر و تحلیل گر روابط عمومی را می توان از نظر معیار اثرگذاری و سودمندی و میزان کارآیی و مفیدبودن ویاری رسانی به مدیریت و سازمان و تسریع تسهیل و درجهت اهداف آن و اجرای برنامه ها به روابط عمومی توجیه گر، روابط عمومی تبیین گر و روابط عمومی تحلیل گر طبقه بندی کرد. در فضای اجتماعی و فرهنگی مناسب، فرهنگ مدیریتی مطلوب و مبتنی بر شایسته سالاری و به شرط متخصص بودن و کارشناس بودن مدیر بخش روابط عمومی امکان تولید روابط عمومی تحلیل گر فراهم می شود. روابط عمومی تحلیل گر یک روابط عمومی کارآمد است. این روابط عموم

ادامه مطلب ...
هنر برقراری ارتباط و داشتن رابطه با افراد در جامعه

چگونه با برقراری ارتباط بین فردی به پیشرفت خود کمک کنیم؟. بخش عمده ای از پیام هایی که شما به دیگران منتقل می کنید برخاسته از سرنخ های غیر کلامی است، یعنی جنبه هایی از حالات بدنی و ژست های شما، رفتار ظاهر و نگرش هایتان که حتی شاید از وجود آنها بی خبرید. این رابطه های غیر کلامی عبارتند از:. زبان بدن. نحوهٔ نشستن، ایستادن و راه رفتن. نحوهٔ استفاده از دستانتان. ظاهر. نحوهٔ پوشش. نحوهٔ آرایش مو و صورت و غیره. نگرش. اطمینان به خود. احساسات. پژوهشی در دانشگاه استانفورد نشان می دهد، به هنگام صحبت با شخص یا گروهی پیام ما نه از طریق آنچه می گوئیم، بلکه

ادامه مطلب ...
چگونگی برقراری ارتباط موثر و مثبت با دیگران

پرسش: چگونه ارتباط کلامی مان را بهبود بخشیم؟. ارتباط با دیگران. پاسخ: ما در زندگی روزمره، بطور مداوم ترکیبی از کلمات و حرکات را جهت بیان منظورمان بکار می گیریم. صدا زدن کسی همراه با لبخند و گفتگو با وی، با صدا کردن وی بدون لبخند متفاوت است. بخش مهمی از تعامل انسانها مثل اطوارها، حالت های چهره و ژستهای افراد می توانند نگرش احساسات آنها را به دیگران انتقال دهند و این حرکات و موارد زیادی می توانند حتی موثر تر از پیامهای کلامی باشند. الکساندر لوون، روان شناس، این نکته را چنین بیان می کند: هنگامی که انسان تغییر زبان حالت بدن را یاد میگیرد، هیچ واژ

ادامه مطلب ...
مهارت های برقراری ارتباط موثر با دیگران

برای برقرار کردن ارتباط موثر با دیگران نیاز به مهارت‌های مردمی و اجتماعی دارید که در زیر به 8 مورد از ضروری‌ترین این مهارت‌ها اشاره می‌کنیم. آدمها نه‌ تنها دارای شکل‌ها و سایزهای مختلفی هستند، بلکه انواع و اقسام شخصیت‌ها را هم دارند. تفاوت‌های آدمها با همدیگر درست به اندازه شباهت‌های آنها به هم است. برای اینکه بتوانید به بهترین نحو با آدمها ارتباط برقرار کنید، باید با سبک و سیاق خاص هرکدام، زبان خاصشان، حالات و اشارات و سرعت و تن صدای خودشان با آنها ارتباط برقرار کنید. 1. درک دیگران. آدمها نه‌تنها دارای شکل‌ها و سایزهای مختلفی هستند، بلکه ا

ادامه مطلب ...
آشنایی با مهارت های چهارگانه ارتباطات

مجموع روابطی را که از طریق گفتن و گفتگو حاصل می شود ارتباط کلامی می گویند . برای اینکه در شغل خود موفق شویم باید از کلمات با دقت استفاده کنیم . هر کلمه ای احساسات ، عواطف خاص و عملکرد متفاوتی را در افراد برمی انگیزد . اگر کلمات در جا و مکان مناسب خود بکار برده شوند به سرعت برق بر جسم و روح افراد تاثیر می گذارند . بنابراین شایسته است در هنگام مواجهه با مشتری از بکارگیری کلمات منفی همچون : نمی توانم ، غیرممکن است ، امکان ندارد، هرگز و . پرهیز شود. شما باید از نیروی کلمات و تاثیری که در دیگران دارند آگاهی داشته باشید . کلمات ، در پیامی که به

ادامه مطلب ...
هستند انسان هایی كه به دلایلی نادرست عاشق می شوند و حتی ازدواج می كنند

حقیقت این است که ما انسان ها چه زن و چه مرد عاشق می شویم، اما گاهی دلایل ما برای عاشق شدن، ادامه رابطه و یا ازدواج، دلایل درستی نیستند، چه بسا کسانی که حتی تن به زندگی با فردی تا پایان عمر می دهند، بدون آنکه حداقل برای خودشان دلایل کافی و منطقی داشته باشند. شاید بعضی از شما با خواندن این سطور بگویید: «مگر عشق هم دلیل می خواهد؟ یا اساساً عشق زمانی معنا پیدا می کند که هیچ دلیلی برای آن نیابی!». ممکن است این جملات جزو هزاران باور غلطی باشد که از کودکی و با رشد در جامعه آموخته باشیم، اما با��د یادآوری کنم که هرگز منطقی و علمی نیستند و از نظر ما برا

ادامه مطلب ...
انتقاد، آموختنی است/گفت وگو با دکتر امیدعلی احمدی؛ جامعه شناس

نقد، کلید رهایی از ایستایی است. دوری هر فرد، نظام یا پدیده ای از نقد موجب رکود و درجازدن آن است. افول ارزش های اخلاقی در فرد و جامعه زمانی آغاز می شود که فرهنگ نقد و نقدپذیری جایگاه خود را از دست بدهد. دکتر امیدعلی احمدی، جامعه شناس و عضو هیأت علمی دانشگاه معتقداست: «نقد می تواند در حوزه های فردی، کنش های انسانی، ارتباطات انسانی، سازمان ها، نهادها و نظام های اجتماعی مطرح باشد. در هر یک از حوزه های فوق وجود نقد به معنی وجود عقلانیت و امکان اصلاح فرایندهاست». متن کامل این گفت وگو را باهم می خوانیم. جامعه ایرانی تا چه اندازه با مفهوم نقد، چه د

ادامه مطلب ...
مهارت صحبت کردن در جمع

در زندگی همه ما مواقعی وجود دارد که باید در حضور چند نفر راجع به مسئله ای صحبت کنیم. ممکن است این صحبت در جلسه یا کنفرانسی باشد که رسمیت داشته باشد و ممکن هم هست که در یک جمع خانوادگی یا در محیط کار بخواهیم برای دوستان یا همکارانمان صحبت کنیم. اگر مهارت های لازم را در این زمینه داشته باشیم ، قطعاً روند کار با موفقیت بیشتری انجام می شود و به نتایج بهتری می رسیم. یکی از مباحث مهمی که اکثر صاحب نظران درباره آن اتفاق نظر دارند، مقدمه ای است که ما برای گفتار خود انتخاب می کنیم. برخی می گویند اصل مطلب مهم است و مقدمه تأثیر چندانی در روابط ندارد، د

ادامه مطلب ...
تعاریف روابط عمومی,روابط عمومی به مفهوم مدرن امروزی

روابط عمومی به مفهوم مدرن امروزی از سال ۱۹۰۰ میلادی شروع شد. از آن زمان به بعد صاحب نظران و کارشناسان ارتباطات و روابط عمومی و علم مدیریت از جنبه های متفاوت این رشته را مورد بررسی قرار داده و تعاریف زیادی از آن به عمل آورده اند. در این بخش تعاریف روابط عمومی و نهایتاً مورد نظر جامعه اطلاعاتی ارائه می شود. هاروود چایلدز(۳) در نوشته های خود در سال ۱۹۳۰ میلادی مفهومی پیشرفته از روابط عمومی ارائه کرده که بیشتر مفهوم روابط عمومی امروزی و مدرن را نمایان می کند. اساس روابط عمومی عرضه یک نقطه نظر نیست، هنر تعدیل طرز فکرها و نگرش ها نیست. ایجاد و توس

ادامه مطلب ...
چگونه میتوانید نظر دیگران را در جامعه در مورد خود تغییر دهید؟

کسـب اعـتبار و شهرت شاید ۲۰ سال طول بکشد، اما درعـرض ۵ دقیـقـه تـمـام آن از بیـن مـی رود؛ اگـــر بر روی این مـوضـوع کـــمی دقیق تر فکر کنید، کارهایتان را طور دیگری انجام خواهید داد. وارن بافت. در حیطه شغلی نقطه نظر دیگران نسبت به شما جزء امور پر اهمیت شناخته می شود. تاثیر اولیه در عرض چند ثانیه شـکل مـی گیـرد امـا شـایـعـات بـی پـایه و اســاس آنچنان صدماتی را به آبـروی شما می زنند که در بسیاری از موارد قـابل جـبـران نـمی بـاشند. آیا می دانید دیدگاه همکارانتان نسبت به شما چیست؟. کی؛ من؟. آیا کسی در مورد شما انتقاد می کند؟ آیا کارفرمای شما در ز

ادامه مطلب ...
اخذ ویزای دانشجویی و همه فوت و فن های آن

شاید بارها از زبان دانشجویان کلماتی مثل فاند، پذیرش، اپلای و . به گوشتان خورده باشد؛ یا اصلا خودتان قصد داشته باشید در آینده ای نزدیکب رای ادامه تحصیل به یک کشور خارجی سفر کنید و سوالات زیادی درباره این موضوع به ذهنتان نقش بسته باشد. در این گزارش قصد نداریم از خوب یا بد بودن پدیده خروج نخبگان از کشور سخن بگوییم یا با ردیف کردن هفت خوان جلوی چشمتان، شما را از این تصمیم منصرف کنیم. در این مطلب فقط پروسه پذیرش گرفتن در دانشگاه های خارجی را مرور می کنیم و در ادامه نگاهی خواهیم داشت به دغدغه ها و احوالاتت کسانی که جایی آن سوی مرزهای وطنشان را برا

ادامه مطلب ...
در ارتباطات اجتماعی چه حرف هایی را نباید بزنید؟

توجه کرده اید همیشه یافتن و ارایه راه حل برای مشکلات دیگران بسیار آسان تر از برطرف کردن مشکلات خود است؟ اما حتی هنگامی که تصور می کنید در مساله ای تبحر کامل دارید، پیشنهادات و توصیه هایی هستند که باید از بیان و مطرح کردن آنها پرهیز کنید. ۸ مورد از این نظرات را در این مطلب معرفی کرده ایم تا بی خیال بیان آنها شوید و تا حد امکان زیپ دهان خود را بکشید. پیشنهاد تربیتی به والدین. مشکل: زندگی دوست شما بسیار فرزند سالار شده است و کودک آنها بسیار گستاخ و غیرقابل کنترل است. چه حرفی را نباید بیان کنید: «فرزند خود ر ا می توانید با انظباط و سخت گیری بیشتری

ادامه مطلب ...

بهترین مشاغل و خدمات شهر خود را ، در سایت نشونه پیدا کنید.

مشاهده سایت نشونه